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一、 会员注册与信息的完善
    1.1 平台网站访问及注册

        打开浏览器,输入“渝化工.cn”访问网站首页(推荐使用IE8以上浏览器,以及360安全浏览器、谷歌浏览器等)。
    网站首页分为销售模块、竞价拍卖、求购信息、资讯模块。

 

 

        会员注册方式可通过网站注册或者到中心注册,然后提交相应材料到中心审核,审核通过并签署入市会员协议后即成为正式会员,同时中心根据业务需求赋予相关权限。

 

    1.2 登陆交易平台修改并完善信息
        1.2.1基础设置菜单
              通过中心注册的会员账号和初始密码登陆会员中心,然后在基础设置中修改初始密码,并完善公司相关信息。在企业信息-公司资质证书项下,需上传会员公司相应资质证书的彩色扫描件供平台后台系统审核。

        1.2.2交易员管理:
              进入交易员管理页面,会员本身可以添加交易员(子账号)并赋予相应的权限,该权限是建立在会员本身具有的权限基础上。 

        1.2.3商铺设置:
              登陆会员中心过后,通过基础设置页面进行“商铺设置”,填写完店铺名称、客服QQ、轮播图等信息后点击提交,完成商铺设置。添加新的商铺后需要中心将商铺挂到B2B商城。
              注:修改公司简介等信息后需重新进行商铺设置才能将修改后的信息显示在商铺中。 

二、 销售管理
    销售管理是拥有销售权限的会员菜单。销售管理中包括:商品挂牌、商品挂牌(预支付)、挂牌管理、洽谈管理、订单管理、合同管理、交收单管理、验货异议管理、验票异议管理、评价管理。 

 

    2.1 商品挂牌
        进入会员中心页面->销售管理->商品挂牌,进行商品挂牌操作。填写挂牌信息点击“提交”即完成挂牌;点击“保存草稿”,挂牌信息将暂存,在“挂牌管理”中可进行再次编辑。
注:上传商品图片后,点击图片下方“设为首图”,该图片即显示为交易大厅中对应商品的略缩图,若不点击“设为首图”,交易大厅将显示默认图片,如图。另外建议上传长宽比1:1的图片。

                                                                                              

                          “设为首图”功能示意图

    2.2 挂牌管理
        进入会员中心页面->销售管理->挂牌管理,可以对挂牌进行管理。
        挂牌信息分为六种状态:已上架、待上架、暂停、已全部成交、已部分成交、已下架。如图。

        已上架:商品信息已经发布成功,买方会员可以对此商品正常购买。“已上架”的商品可以进行“下架操作”(选中商品后点击“下架”),进行“下架操作”不影响已经成交的部分。
        待上架:在商品挂牌时,“保存草稿”操作后的商品挂牌信息。“待上架”的商品可以进行查看、复制、编辑后上架或者删除。
        暂停:是卖方会员对状态为“已上架”的挂牌信息进行了暂停处理后,此挂牌信息状态变为暂停,已暂停的挂牌信息买方会员是查询不到的。进行暂停操作后,卖方可在“暂停”栏目可以对暂停的商品进行恢复,恢复后重新显示于交易大厅,如图:

        已全部成交:挂牌商品的挂牌数量已经全部成交。
        已部分成交:挂牌商品的挂牌数量已经成交了一部分。
        已下架:对状态为“已上架”的挂牌信息进行了下架的处理后,此挂牌信息状态变为“下架”,下架后的商品只能重新发布才会再次出现。
        注:商品进行“下架”操作后,不可再次上架,只能再次挂牌。

    2.3 洽谈管理
        进入会员中心页面->销售管理->洽谈管理,进行洽谈管理。
    2.4 订单管理
        进入会员中心页面->销售管理->订单管理,买方通过一口价购买或者洽谈成功则会生成相应的订单,在订单管理界面可以对订单进行管理。
        订单分为六种状态:待双方支付履约保证、待卖方支付履约保证、待买方支付履约保证、已生成合同、取消、撤销。
        待双方支付履约保证:买方会员选择购买了商品,但买卖双方还都没有支付履约保证。
        待卖方支付履约保证:买方会员已经支付了履约保证,卖方会员还未支付履约保证。
        待买方支付履约保证:卖方会员已经支付了履约保证,买方会员还未支付履约保证。
        已生成合同:双方支付完履约保证,此订单已生成合同。
        取消:由买方会员或卖方会员中任何一方取消的订单。
        撤销:由中心强制撤销的订单。
        注:双方支付完履约保证之前,此订单双方均可以撤销;双方支付完履约保证后,此订单就生成合同,若撤销需双方按合同内容协商处理。
    2.5 合同管理
        进入会员中心页面->销售管理->合同管理,生成订单后待买卖双方支付保证金后则生成合同。
        合同状态分为:待支付货款、待生成交收单、待发货、待验货、待验票、验货异议中、验票异议中、待双方评价、待买方评价、待卖方评价、已完成、解除、终止。
        待支付货款:等待买方支付剩余货款。支付后合同变为待生成交收单状态。
        待生成交收单:等待生成交收单,如果是“买方自提”,由买方生成交收单;如果是“卖方送货”,由卖方生成交收单。生成交收单后,合同变为待发货状态。
        待发货:等待卖方发货。
        待验货:等待买方验货。
        待验票:等待买方验票。
        验货异议中:买方收货时提出了异议,系统正在验货异议的处理过程中。
        验票异以中:买方收票时提出了异议,系统正在验票异议的处理过程中。
        待双方评价:等待买卖双方对交易进行评价。
        待买方评价:卖方已经对交易进行了评价,等待买方对交易进行评价。
        待卖方评价:卖方已经对交易进行了评价,等待卖方对交易进行评价。
        已完成:合同正常完成。
        解除:合同在交易过程中进行了解除。
        终止:终止了的合同。
        注:买方货款支付、交收单的生成、发货、验货、验票、提出异议等操作均在此(“合同管理”)菜单中操作。

    2.6 交收单管理(提单管理)
        进入会员中心页面->销售管理->交收单管理(提单管理),交易会员可以在交收单管理菜单中查看所有已生成的交收单。在验货之前,可以对自己生成的交收单进行修改和打印。
    2.7 验货异议管理
        进入会员中心页面->销售管理->验货异议管理(详见异议管理)
    2.8 验票异议管理
        进入会员中心页面->销售管理->验票异议管理(详见异议管理)。
    2.9 评价管理
        进入会员中心页面->销售管理->评价管理,会员可以在评价管理菜单中查看和管理所有的评价。
    2.10  会员中心

        进入会员中心页面后在销售交易提醒和采购交易提醒中会有相关的消息提醒,当无消息时显示为0,有消息则显示为消息数量的数字,通过点击数字可直接进入相关待办事项的管理页面。
三、采购管理
    采购管理是有采购权限的会员才可以操作的功能。采购管理中包括:求购管理、洽谈管理、订单管理、合同管理、交收单管理、验货异议管理、验票异议管理、评价管理。采购管理基本流程同销售管理。
    3.1 求购管理
        具有采购权限的会员可根据自身情况发布求购信息,并通过求购信息查看交易中心根据求购信息推荐的挂牌信息

    3.2 洽谈管理
        “销售管理”和“采购管理”均有“洽谈管理”。当挂牌商品设置为可洽谈(如图),买方通过可洽谈方式进行购买时,确认购买后会先生成洽谈单。卖方可以在洽谈管理菜单下查看所有的洽谈单,处理买方提出的洽谈信息。买方在洽谈管理菜单下可与对所有生成的洽谈单进行查看和管理,处理卖方回复的洽谈结果。洽谈单分为四种状态:待卖方回复、待买方回复、成交、取消。
注:买方提出洽谈,卖方若选择回复,买方不同意卖方的方案,需重新洽谈。

四、异议处理
    4.1 验货异议管理
        会员可以在验货异议管理菜单中查询和处理所有的验货异议。验货异议的状态包括:验货异议中、待买方确认、待卖方确认、完成、取消。
        验货异议中:买方提在验货时提出了异议。
        待买方确认:卖方对异议进行了处理,等待买方回复。
        待卖方确认:买方对异议进行了处理,等待卖方回复。
        完成:买卖双方对异议的处理达成一致。
        取消:买方或卖方取消了异议。
4.2 验票异议管理
        会员可以在验票异议管理菜单中查询和处理所有的验票异议。验票异议的状态包括:验票异议中、待买方确认、待卖方确认、完成、取消。
        验票异议中:买方提在验票时提出了异议。
        待买方确认:卖方对异议进行了处理,等待买方回复。
        待卖方确认:买方对异议进行了处理,等待卖方回复。
        完成:买卖双方对异议的处理达成一致。
        取消:买方或卖方取消了异议。
五、 竞价管理
    5.1 卖方竞价管理

        卖方竞价管理是有卖方竞价管理权限的会员才可以操作的功能。卖方竞价管理中包括:竞买(拍卖)发盘、竞买(拍卖)发盘管理、竞买(拍卖)选择成交、竞卖(投标)、竞卖(投标)查询。
        5.1.1 竞买(拍卖)发盘
        进入会员中心页面->卖方竞价管理,卖方可通过拍卖发盘,选择明竞或暗竞、填写信息并提交拍卖申请。

        5.1.2 竞买(拍卖)发盘管理
              会员在竞买发盘管理菜单下可以管理自己的所有竞买发盘。竞买发盘的状态分为:已上架、待审核、已撤单、流拍、驳回、已成交。
              已上架:中心已经审核通过的竞买发盘。
              待审核:等待中心进行审核的会员发布的竞买发盘。
              已撤单:撤销了的竞买发盘。
              流拍:流拍了的竞买发盘。
              驳回:中心驳回的竞买发盘。
              已成交:已经成交了的竞买发盘。
        5.1.3 竞买(拍卖)选择成交
              会员在竞卖选择成交下可以管理自己发布的竞卖类型,为暗竞卖的需要会员自己在规定时间内进行选择成交竞卖发盘。
        5.1.4 明竞、暗竞
              明竞和暗竞买卖双方都必须支付保证金。明竞拍卖结果系统会自动选取价高者,同时生成合同,暗竞拍卖结果由卖方选择成交对象并生成合同。生成合同后的步骤同正常交易流程。
              注:明竞和暗竞必须三方会员及以上才能完成。
    5.2 买方竞价管理
        买方竞价管理是有买方竞价管理权限的会员才可以操作的功能。
        5.2.1 竞买(竞拍)
              会员在竞买(竞拍)菜单下查看其他会员发布的竞买发盘,并可以参与正在进行的竞买发盘。
        5.2.2 竞买(竞拍)查询
              会员在竞买(竞拍)查询菜单下,可以查询自己所参与过的竞买发盘和参与的结果。
六、 资金管理
    6.1  账户信息

        进入会员中心,点击资金管理>账户信息,可以查询到账户的相关信息。包括入金记录,出金记录,收支明细,冻结明细等。

    6.2  收支明细 
        进入会员中心,点击资金管理>收支明细,可以通过选择日期,查询指定范围的入金记录、出金记录、付款记录、收款记录、冻结明细等。同时也可以将查询到的记录导出到excel。

6.3   出金申请
        会员需要通过提交相关材料到中心绑定相应的银行账户,绑定成功后会在出金申请页面显示绑定的结算银行及账号信息,可提金额等。填写需要出款的金额以及支付密码即可提交出金申请,待中心审核通过则可出金成功。

培训手册V1.0.pdf
 

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